Q&Aよくあるご質問について

お客様から多く寄せられる質問について
お答えさせていただきます。随時更新致します。

【在庫と仕入れについて】

当店のアクセサリーに使っているヨーロピアンビーズやパーツの仕入れは
私自身が世界各地に足を運び選んで仕入れた物がほとんどです。
また仕入れ先のお店に可能であれば追加発送などをお願いしています。

世界各地というと大げさですが、今現在アメリカ、イギリス、フランス、イタリア、
香港、韓国そして日本で購入した物を使っています。
天然石などは品質の問題もあるので信頼できる日本のお店で、沖縄ホタル石は
沖縄で仕入れています。

なので、品切れになったパーツはすぐまた入荷出来る物と入荷困難な物が
ありますのでご了承ください。

またワークショップもたくさん開催していまして、運営を1人でしているので
在庫が把握しきれていないのが現状です。

本当に申し訳ないのですが在庫ありの表示でもない事があります。
また頂いたオーダーを順番にパーツを確認しながらお作りしますので、
ご注文頂いてからかなり遅れて足りないパーツの発注手続きをしたり、
品切れのご連絡を差し上げる事があります。
なるべく急いでいますので、ご不快に思われる事もあるかもしれませんが
ご了承頂けると嬉しいです。
(プレゼントなどお急ぎの場合はおっしゃってください。最優先に致します)

また、sold out表示でも似た感じのデザインでお作り出来ることがありますので
お気軽にお問い合わせください。

【サイズについて】

前述の通り仕入れ先が一定ではない為、ブレスレットなどのサイズがその都度まちまちです。
なるべく均一表示にしたいのですが、デザインによっては
(特にヨーロピアンビーズの使う量など)、手首の太さとそれに合うブレスレットの
サイズを均一しにくいのが現状です。
(ブレスレットはヨーロピアンビーズが揺れる感じが素敵ですが腕時計などは
ぴったりめが機能的などと言った事もあります)

ご不安でしたらオーダーの際、備考欄に手首のサイズと緩めがお好きとか
ぴったりめがお好きなどとご希望をご入力頂けると助かります。

【ワークショップについて】

現在千葉県浦安市の自宅サロンと横浜のアンティークアートフラワーのアトリエと
その他イベント会場でワークショップを不定期に開催しています。

ワークショップといってもこちらのデザインの押し付けではなくて（笑）、
たくさんのパーツをご自分で選んで各自デザインして頂いています。

参加費は特別頂いていなくてパーツ代を頂戴しています。
(他店様との合同イベントはその時のルールに沿って開催します)

ワークショップの開催日はブログ、LINE@、Facebookページ、今後はメルマガ配信でも
告知致します。

また基本的にはグループでの個別予約制とさせて頂いています。

おひとりさまでご参加希望の方は他の方と一緒にスケジュールを組ませて頂きますので、

お問い合わせください。

【商品の品質と金属の変色などについて】

当店ではおしゃれなデザインでなおかつお安くをモットーにしていますので、
純金や純銀に拘らずメッキ加工の物が多いです。

ただしアレルギーや品質重視でメッキでない物がご希望の方は、パーツのお取り寄せ、
お作り出来る物もありますのでお問い合わせください。

また、金属パーツは汗などの水分や空気に触れると黒く変色してしまうものが多いです。
ですので、使用後は汗などを拭き取り密封して保管する事をお勧めします。
なるべく変色しずらいパーツを選んでいますが、残念ながらまれに通常よりも変色の激しい
パーツもございます。

お手数ですがその場合はご連絡ください。(お写真などを添付して頂けると助かります)
パーツの交換やリフォームなどのご相談をさせてください。
状態により無料もしくは有料でお直しさせて頂きます。